Chính sách đổi trả - hoàn tiền
Đem đến những thiết bị 100% hàng chính hãng, chất lượng. Khi khách hàng mua tại Union, chúng tôi cam kết đổi trả - hoàn tiền với nhiều chính sách rõ ràng và
Mục lục
Quy định được đổi trả sản phẩm
1. Trường hợp được đổi thiết bị
- Sản phẩm giao đến thiếu linh kiện đi kèm.
- Trong quá trình vận chuyển thiết bị giao đến bị hư hỏng.
- Nhận hàng không đúng mẫu mã, công suất dòng máy theo yêu cầu.
- Thiết bị phát hiện lắp đặt lỗi kỹ thuật do đơn vị cung cấp hoặc nhà sản xuất.
2. Điều kiện đổi trả
- Phụ kiện đi kèm thiết bị chính đầy đủ.
- Thiết bị không trầy xước xung quanh.
- Đảm bảo tem mác, bao bì, mà vạch còn nguyên.
- Thời hạn đổi trả không quá 20 ngày sau khi nhận hàng.
- Hóa đơn mua bán thanh toán chi tiết, các dấu đỏ đầy đủ.
- Nếu hàng lỗi do đơn vị cung cấp chúng tôi sẽ xác nhận đổi trả.
* Lưu ý: Quý khách hàng sau khi nhận hàng gặp trường hợp như trong quy định của công ty vui lòng liên hệ tổng đài: 0345.600.100 nhân viên xác nhận tại chỗ, yêu cầu đổi trả.
Quy định hoàn tiền sản phẩm
Nếu các khách hàng sau khi nhận hàng kiểm tra thiết bị bên trong lỗi do phía công ty cung cấp thì chi phí hoàn sẽ tính 100% do công ty cổ phần Union trả.
1. Điều kiện trả hàng
Trường hợp hàng giao lỗi do phía bên công ty nếu khách hàng đồng ý yêu cầu trả hàng hoàn tiền, bên công ty chấp nhận trong điều kiện dưới đây:
- Thiết bị lỗi hoàn toàn do đơn vị cung cấp như vận chuyển, lỗi ban đầu.
- Thiết bị nhận hàng không đúng công suất, sai màu sắc, giao nhầm hàng.
- Khách hàng thanh toán tiền nhưng chưa nhận được hàng.
2. Cam kết khi hoàn tiền
Sau khi Union xác nhận và hoàn trả lại mọi chi phí với bên khách hàng, nếu người mua không ý kiến thì công ty chúng tôi sẽ tự động hoàn trả. Cam kết người mua và công ty khi sau khi đồng ý hoàn trả lại, 2 bên sẽ không gây thiệt hại, báo xấu nhau trên cộng đồng mạng. Bất kỳ khiếu nại, kiện tụng là ảnh hưởng xấu trong việc kinh doanh công ty, cũng như bên mua hàng.
Thông tin những chính sách đổi trả hoàn tiền trên đây. nếu cần giải đáp thắc mắc xin vui lòng liên hệ HOTLINE.
Công Ty Cổ Phần UNION – Thiết Bị Bể Bơi Chính Hãng
Trụ Sở
Địa Chỉ: 83 đường sô 12, phường Tam Bình, quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
Hotline: 0345.600.100 – Điện Thoại: 028.7300.5400
Email: beboi@union.com.vn
Chi Nhánh Miền Bắc
Địa chỉ: Số 28, Ngõ 172/8/1 đường Phú Diễn, Phường Phú Diễn, quận Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội
Email: support@union.com.vn
Điện thoại: 0902 566 498 – 0902 599 498